FLOW
ご依頼の流れ
メール1通から最短即日で解決まで。
はじめてでも安心してご依頼いただけるよう、流れを分かりやすくまとめました。
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ご依頼の流れ
メール1通から最短即日で解決まで。ご依頼時に何をお伝えいただければいいかも、下記にまとめています。
メールでご相談
お問い合わせフォームに症状・発生場所・ご住所をご記入ください。緊急度の高い案件は優先的に手配します。
現地調査・お見積り
最短30分で現地到着。症状を確認し、修理方法と料金を明確にご提示します。調査・見積りは完全無料です。
ご納得の上で作業開始
金額にご納得いただいてから作業を開始します。お見積り後の追加料金は一切いただきません。
修理・動作確認
電気工事士の有資格者が安全に修理。作業完了後は必ず動作確認を行い、作業前後の写真もお渡しします。
お支払い・アフターサポート
現金またはクレジットカードでお支払い。作業後も万一の不具合があれば、すぐに再訪問して対応します。
ご依頼時にお伝えいただきたい情報
下記をお伝えいただけるとスムーズに対応できます。分からない点はそのまま伝えていただいてOKです。
① 症状
「ブレーカーが落ちる」「焦げ臭い」「換気扇が回らない」「感電した」など、現在の症状をできるだけ具体的に。いつから、どの頻度でなど、気づいた変化も。
② 発生場所
「キッチンのコンセント」「浴室の換気扇」「玄関の分電盤」など、どこで起きているか。可能であれば写真を撮っておいていただけると、より正確な判断ができます。
③ ご住所・連絡先
訪問先のご住所(市区町村+番地)と、ご連絡先のメールアドレス。スムーズな日程調整・ご訪問のため必須です。
④ 緊急度
「今日中に直してほしい」「明日以降でOK」など、ご希望の緊急度。火災リスクのある症状(焦げ臭い等)は最優先で手配します。
⑤ 建物情報
「一戸建て/マンション/アパート」「築年数」「賃貸/持ち家」など。古い建物の場合は適切な部材を用意して伺います。
⑥ ご予算・お支払い方法
ご予算のイメージがあればお伝えください。お支払いは現金/クレジットカード(主要ブランド対応)からお選びいただけます。
到着までの目安
ご依頼の混雑状況・お住まいのエリアによって前後しますが、一般的な目安は下記のとおりです。
| エリア | 到着までの目安 |
|---|---|
| 久留米市・筑後エリア(拠点) | 最短30分〜 |
| 福岡市エリア | 最短60分〜 |
| 北九州市エリア | 最短90分〜 |
| その他福岡県内 | 当日中を目標 |
| 佐賀県内 | 当日〜翌日 |
※ 夜間・早朝・悪天候時などは到着時間が変動する場合があります。
※ 緊急度が高い案件は最優先で手配します。まずはメールでご相談ください。